Обмен и возврат товара

Возврат товара

Исходя из статьи 26.1 федерального закона "О защите прав потребителей" :

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Только товары приобретенные у ИП Пардилов Араз Шамаилович принимаются к возврату и только от физического лица, которое сделало изначальный заказ.

При получении товара с помощью курьерской доставки, возврат принимается курьеру, доставлявшему товар покупателю на месте. Курьер ждет 20 минут в течение которых покупатель может совершить примерку платья. После примерки, вся одежда, не подошедшая покупателю, возвращается курьеру с сохранением товарного вида. Оплата производится только по подошедшим вещам и доставке.

Наш адрес: Ленинградский проспект, 63 каб. 203 ИП Пардилов Араз Шамаилович , 

Телефон: +7 (495) 532-54-08

Электронная почта: araziniru@yandex.ru

Форма для заполнения при возврате товара : Возврат товара

Возврат денежных средств

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем за приобретенный товар в течение 10 дней со дня получения товара потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Рассмотрение Вашей заявки на возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня заполнения заявки возврата.